ENWiderrufsrecht
Mal ist das Shirt zu klein, mal haben wir etwas Falsches ins Paket gepackt...wo gearbeitet wird, passieren auch mal Fehler - also macht es Sinn, dass Ihr Euch ein wenig das Widerrufsrecht anschaut.
Widerrufsrecht
Ihr habt das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Kauf zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Ihr oder ein von Euch benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen habt bzw. hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, müsset Ihr uns innerhalb dieser Frist informieren.
Bitte nutzt hierführ
- entweder die Email an info@accantos.de
- oder einen Brief an ACCANTOS GmbH, Terrassenstr. 15, 14129 Berlin
- oder aber das Ticketsysteminnerhalb unseres Shops.
IBitte nutzt das Widerrufsformular, welches Ihr am Ende dieser Seite findet..
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Ihr die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
Folgen des Widerrufs
Wenn Ihr einen Kauf widerruft, haben wir Euch alle Zahlungen, die wir von Euch erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Ihr eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt habt), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Euren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Ihr bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt habt, es sei denn, mit Euch wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Euch wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis wir den Nachweis erhalten haben, dass Ihr die Waren zurückgesandt habt, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Ihr habt die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihr uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Ihr die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet.
Bitte nutzt für den Rückversand folgende Adresse:
ACCANTOS GmbH
Alt-Löwenbruch 32
14974 Ludwigsfelde
Ihr tragt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Ihr müsst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Produkten, die für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Dies betrifft bei uns u.a. alle individuell beflockten Waren.
Allgemeine Hinweise zur Rücksendung
1. Bitte vermeidet Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Sendet die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwendet ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Ihr die Originalverpackung nicht mehr besitzt, sorgt bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
2. Sendet die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück. Wir erstatten Euch auch gerne auf Wunsch die Portokosten, sofern diese nicht von Euch selbst zu tragen sind.
Bitte beachtet, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
Widerrufsformular
Bitte nutzt dieses Formular, wenn Ihr Ware an uns zurücksendet. Das erleichtert uns die Zuordnung des Paketes und wir erhalten alle notwendigen Informationen, wie wir mit zurückgesc hickten Artikelnumgehen sollen.